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EMBA学院《危机管理》《精益管理》课程圆满结束

日期:2018-09-19   文章点击数: 稿源:

       9月月13日至16日,江西财经大学2016级博雅班和2018级EMBA班进行了为期四天的学习。在四天的学习中,同学们学习了《危机管理》、《精益管理》课程,课程内容丰富多彩,收获多多,受益匪浅。

       13日至14日,课程特邀北京大学著名危机管理学家艾学蛟教授为同学们讲授《危机管理》课程。艾学蛟教授是中国危机管理切割理论5度理论与以危化危理论创始人,被誉为中国危机管理教学第一人,中央多家媒体特邀评论员;是北京大学、清华大学、中国人民大学等国内多所著名大学EMBA学位班主讲教授。

 

       13日至14日的授课中,艾教授以管理学减法为什么“100-1=0”引出什么是危机,并指出危机的“涟漪、破窗、蝴蝶和多米诺骨牌”四大效应。通过对四大效应的分析他解释了什么是危机管理,同时他对自己独创的“危机管理切割法”进行深入讲解,创新性提出建立企业危机应对机制,总结出“预防、速度、真诚、制度”四原则解决面临的危机。艾教授通过《四川某市商场被炸后如何转危为机获得5个亿的收益?》《可口可乐如何利用危机事件打造品牌知名度》《华为如何利用福岛核电站危机提高了公司美誉度?》等几个现实危机管理的案例分析,让学生们理解在危机中如何利用危机转危为安,实现在危机成长的最佳管理办法。


        “危机公关有三个境界,第一个境界是预防危机,将危机扼杀在萌芽状态;第二个境界是减少危机造成的损失;第三个境界是化危为机,将危机转化为机会。这是我要好好理解的三个境界。”EMBA学生在谈艾教授的危机管理时娓娓而谈。

      15至16日,《精益管理》课程特邀复兴医药运营管理部副总彭小丹先生为同学们授课。彭小丹先生是精益六西格玛MBB、香港理工大学品质管理硕士、北京大学IPEM;在统计工艺控制、混合建模、实验设计、预测建模、统计计算等方面具有丰富的理论和应用知识,同时在医药行业推行应用JMP等数据分析的核心工具,培养了众多专业人才。

       彭小丹先生从精益的定义、精益五大原则开讲;通过对现状、原因分析、实施和长效机制的具体分析,让同学们充分了解了精益的方法。同时,彭小丹先生从六西格玛的发展到理解、工具到方法,针对六西格玛向同学们进行了一系列的详细讲解,再结合精益,总结出了什么是精益六西格玛,精益与六西格玛的整合功效。让学生们理解如何将精益六西格玛运用到实际当中。

       四天的课堂现场,气氛非常活跃,艾教授和彭小丹先生的课程获得同学们的一致好评,同学们都赞誉艾教授和彭小丹先生带来的全是“干货”。通过四天的学习,拓宽了学员生的视野和思维,也提升了同学们的管理知识,收益颇丰。(图文/EMBA教育学院)


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